Política de Privacidade — Gym Academia

Última atualização: 13 de agosto de 2026

A Gym Academia (gymacademia.com.br) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas, como podem ser armazenadas e compartilhadas e quais são os direitos dos titulares de dados.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Gym Academia observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

A Gym Academia é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais utilizados para o funcionamento do site, atendimento aos clientes, processamento de pedidos e prestação dos produtos e serviços disponibilizados.

Gym Academia
Site: gymacademia.com.br
E-mail: leandrofdass@gmail.com
WhatsApp: (11) 96348-7713
Localização: São Paulo/SP — Brasil

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como o visitante utiliza o site ou contrata um produto ou serviço, poderão ser coletados diferentes tipos de informações.

2.1. Dados de identificação e contato

Podemos coletar informações como:

Nome;
E-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Dados necessários para identificação do pedido;
Informações fornecidas durante o atendimento.

Quando necessários para a contratação ou cumprimento de obrigações legais, poderão também ser solicitados outros dados cadastrais.

2.2. Dados relacionados aos produtos e serviços

Para determinados produtos ou serviços personalizados, o cliente poderá fornecer informações como:

Idade ou data de nascimento;
Altura;
Peso;
Objetivos relacionados ao treinamento;
Rotina e hábitos relacionados à atividade física;
Informações sobre alimentação;
Restrições ou preferências alimentares;
Histórico de treinamento;
Outras informações necessárias para a elaboração do serviço contratado.

2.3. Dados relacionados à saúde

Alguns serviços disponibilizados pela Gym Academia, especialmente os relacionados à interpretação de exames laboratoriais, podem envolver o fornecimento voluntário de informações referentes à saúde.

Dados referentes à saúde são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção específica.

O fornecimento dessas informações deverá ocorrer apenas quando necessário para a execução do serviço solicitado pelo próprio cliente.

2.4. Dados de pagamento

Os pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras, gateways, adquirentes ou plataformas de pagamento utilizadas pela Gym Academia.

A Gym Academia poderá receber informações necessárias para identificar e confirmar a transação, como:

Status do pagamento;
Identificação da transação;
Valor;
Forma de pagamento;
Dados relacionados ao pedido.

Dados completos de cartão de crédito não são necessários para a Gym Academia quando o processamento é realizado diretamente pela plataforma de pagamento.

2.5. Dados de navegação

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações técnicas e de navegação, tais como:

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Dispositivo utilizado;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como coletamos os dados

Os dados poderão ser obtidos quando você:

Acessa o site;
Realiza um cadastro;
Realiza uma compra;
Realiza uma compra como visitante;
Solicita atendimento;
Entra em contato pelo WhatsApp;
Solicita um produto ou serviço personalizado;
Envia informações ou documentos necessários para a execução de um serviço;
Interage com determinadas funcionalidades do site.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

4.1. Processar compras

Utilizamos os dados necessários para:

Registrar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Processar compras;
Disponibilizar produtos digitais;
Enviar informações relacionadas ao pedido;
Prestar suporte.

4.2. Entregar produtos digitais

Os dados poderão ser utilizados para disponibilizar os produtos adquiridos imediatamente após a confirmação do pagamento, conforme as condições da compra.

Quando solicitado pelo cliente, o mesmo produto já adquirido também poderá ser enviado pelo WhatsApp, sem cobrança adicional.

4.3. Elaborar produtos e serviços personalizados

Quando o cliente contratar um serviço personalizado, as informações fornecidas poderão ser utilizadas para elaborar o conteúdo contratado.

Isso pode incluir:

Treinos personalizados;
Dietas ou planos alimentares;
Outros conteúdos personalizados;
Interpretação de exames laboratoriais.

4.4. Atendimento e suporte

Os dados poderão ser utilizados para responder dúvidas, prestar suporte, localizar pedidos, solucionar problemas e atender solicitações dos clientes.

4.5. Cumprimento de obrigações legais

Os dados poderão ser tratados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou determinações de autoridades competentes.

4.6. Segurança e prevenção de fraudes

Poderemos utilizar determinados dados para proteger o site, identificar atividades suspeitas, prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.

5. Uso de Inteligência Artificial

A Gym Academia poderá utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) como recurso auxiliar em determinadas atividades relacionadas à elaboração, organização, pesquisa, estruturação e aprimoramento de conteúdos e serviços.

No caso de serviços relacionados à interpretação de exames laboratoriais, ferramentas de IA poderão ser utilizadas como recurso auxiliar no processamento e organização das informações fornecidas pelo cliente.

A utilização de IA não significa que a ferramenta realize diagnóstico médico ou substitua atendimento, consulta, avaliação ou acompanhamento de profissional de saúde.

A Gym Academia utiliza essas ferramentas como recursos tecnológicos auxiliares dentro de seu processo de elaboração dos conteúdos e serviços.

Quando houver utilização de ferramentas ou plataformas de terceiros, o tratamento das informações poderá também estar sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso desses fornecedores.

A Gym Academia buscará utilizar os dados somente na medida necessária para a finalidade correspondente e adotará medidas compatíveis com a proteção das informações tratadas.

6. Interpretação de exames laboratoriais

A Gym Academia disponibiliza serviço de interpretação e organização de informações presentes em exames laboratoriais fornecidos pelo próprio cliente.

Esse serviço possui finalidade informativa e auxiliar.

O conteúdo fornecido:

Não substitui consulta médica;
Não constitui diagnóstico médico;
Não substitui avaliação clínica;
Não constitui prescrição ou tratamento médico;
Não deve ser utilizado como única base para decisões relacionadas à saúde.

Em situações de sintomas, alterações relevantes ou necessidade de diagnóstico ou tratamento, o cliente deverá procurar um profissional de saúde devidamente habilitado.

Os exames e informações fornecidos pelo cliente serão utilizados para a finalidade relacionada ao serviço contratado, respeitadas as bases legais aplicáveis ao tratamento desses dados.

7. Compartilhamento de dados

A Gym Academia não vende dados pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para o funcionamento do site, execução do serviço, processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações legais ou utilização de serviços tecnológicos necessários à operação.

Isso poderá envolver, conforme aplicável:

Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Empresas de hospedagem;
Serviços de e-mail;
Serviços de segurança;
Serviços de armazenamento;
Plataformas tecnológicas;
Ferramentas utilizadas para funcionamento do site;
Serviços de atendimento e comunicação, incluindo WhatsApp;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade correspondente e, quando aplicável, com as medidas de proteção previstas na legislação.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades;
Armazenar preferências;
Melhorar a experiência de navegação;
Obter informações estatísticas;
Auxiliar na segurança;
Medir e compreender a utilização do site;
Realizar determinadas atividades de marketing, quando aplicável e conforme as escolhas de consentimento do usuário.

O gerenciamento do consentimento para cookies poderá ser realizado por meio do sistema de gerenciamento de consentimento utilizado no site.

9. Segurança das informações

A Gym Academia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com sua operação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou tratamento inadequado.

Entre as medidas utilizadas podem estar:

Conexão segura HTTPS/SSL;
Controle de acesso;
Proteção do ambiente do site;
Medidas de segurança relacionadas à hospedagem;
Ferramentas de proteção e monitoramento;
Restrição de acesso às informações conforme a necessidade.

Nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, apesar das medidas adotadas, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os eventos externos.

10. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender aos serviços contratados, cumprir obrigações legais e exercer direitos legítimos.

Algumas informações poderão precisar ser mantidas mesmo após o encerramento da relação com o cliente quando houver obrigação legal, fiscal, contábil, contratual ou outra hipótese permitida pela legislação.

Quando não houver mais necessidade legal ou legítima para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outras medidas adequadas, observadas as possibilidades técnicas e as obrigações aplicáveis.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão, conforme aplicável:

Confirmar a existência de tratamento;
Solicitar acesso aos seus dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
Solicitar portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
Revogar consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
Exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

A ANPD reconhece esses direitos e orienta que o titular disponha de canal para exercê-los perante o controlador.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações ou condições previstas na própria LGPD ou em outras normas aplicáveis.

12. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações, correções, acesso ou exercer outros direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato através de:

E-mail: leandrofdass@gmail.com

WhatsApp: (11) 96348-7713

Para proteger a privacidade do titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer determinados dados ou realizar alterações.

13. Canal de privacidade

O mesmo canal de contato acima poderá ser utilizado para:

Dúvidas sobre esta Política;
Solicitações relacionadas aos dados pessoais;
Correção de informações;
Solicitação de acesso;
Solicitação relacionada ao compartilhamento;
Exercício dos direitos previstos na LGPD;
Comunicação de possíveis problemas relacionados à privacidade.

A ANPD explica que agentes de tratamento de pequeno porte podem, em determinadas condições, ser dispensados da indicação formal de encarregado, mas devem disponibilizar um canal de comunicação com o titular.

Por isso, eu não colocaria você como “DPO/Encarregado” simplesmente por colocar seu nome na página. É mais seguro chamar esta seção de “Canal de Privacidade”, a menos que você tenha formalmente adotado a função de encarregado.

14. Dados de crianças e adolescentes

O site e os serviços da Gym Academia não são destinados especificamente à coleta indiscriminada de dados de crianças.

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras e proteções previstas na legislação aplicável, considerando especialmente o melhor interesse da criança e do adolescente.

15. Serviços e plataformas de terceiros

O site poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros para hospedagem, pagamentos, segurança, comunicação, análise de navegação, marketing e outras funcionalidades.

Esses fornecedores poderão realizar tratamento de dados de acordo com suas próprias funções e condições, respeitadas as responsabilidades de cada agente de tratamento.

Quando aplicável, o usuário deverá consultar também as respectivas políticas de privacidade desses serviços.

16. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados na operação do site poderão estar localizados no Brasil ou em outros países.

Quando houver tratamento ou transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as regras e mecanismos previstos na legislação brasileira aplicável.

17. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações:

Nos produtos e serviços;
No funcionamento do site;
Nas tecnologias utilizadas;
Nos fornecedores;
Nos processos de tratamento de dados;
Na legislação aplicável.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página com sua respectiva data de atualização.

18. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados:

Gym Academia